Atrium Gestion Guy Soutoul - Levallois Agence de location de copropriétés

Syndic n'est pas capable de noter les bons résultats lors de votes lors d'une ag. j'ai été obligé de faire une assignation pour rectifier une résolution noté valider sur le pv d'ag alors que la majorité n'était pas atteinte. (quelle partialité). Concernant le changement de gardien il n'applique pas le règlement de copropriétaire ne connaisse pas les lois mais il n'écoute même pas ce qu'écrit leur propre avocat. A fuir ou prendre un bon avocat.

Jamais jamais jamais de réponse de la part du syndic. Des travaux qui durent, aucune réactivité et surtout, des charges qui ne font qu'augmenter sans évidemment, de retour. C'est marrant, en regardant les différents avis, nous sommes tous dans la même situation. Au lieu d'être sur la défensive au vu de vos réponses, remettez vous un petit peu en question non ? C'est une honte.

Bjr atrium de trompe d adresse pour les 1 ères charges de Copro suite à un achat .ils envoient huissier et relance alors même que nous échangeons par mail et téléphone sans nous avertir de ce problème.Résultat 450 euros de frais huissier alors que les charges ont toutes été régularisées quand l adresse et les couriers ont été envoyés à la bonne adresse . Méfiez vous car pas honnête car ils mettent ça sur le dos du notaire car bien évidement ils sont irréprochables …tout ca sur le dos de la Copro

Locataire d’un appartement, la réactivité de l’agence ainsi que l’intérêt qui nous est donné sont déplorables. Jusqu’à 3 semaines avec email et appel, sans retour. Nous subissons notamment un problème d’eau (depuis +2 mois), l’agence ne semble pas savoir faire pression auprès du syndic : nous sommes obligés de relancer plusieurs fois pour obtenir la même réponse, sans avancée. Si vous cherchez une agence réactive et efficace, passez votre chemin.

Je n'arrive même pas à finir une seule phrase en appelant par téléphone. Même pas une seule phrase ! La dame demande mes coordonnées ensuite ne me laisse pas parler et ensuite m'a coupé à plusieurs reprises.

Impossible d’avoir une réponse pour des clés et badges supplémentaires au bout d’un mois d’attente… des demandes simples mais sans aucune réponse, je ne vois pas où est la complexité de la tâche.

Le pire syndic qui existe. Une bande d incompétents de petites cervelles.

Si seulement on pouvait mettre 0 étoile... Jamais disponible, fait des erreurs sur les appels de provisions, la relation client est inexistante. Le manque de profesionnalisme est juste hallucinant

Hallucinant, ce syndic est totalement incompétent. J'habite un appartement mitoyen à un immeuble géré par ce syndic. Avec un énorme dégâts des eaux dont l'origine pourrait venir d'une des canalisations de cet immeuble. Cela fait 5 mois que je demande une recherche de fuite, mon syndic fait de même, on a tout essayé, lettre avec AR, coups de fil répétés. En vain. Mon mur se dégrade. C'est désespérant... Et évidemment, ils sont quasiment impossible à joindre. A fuir.

Très très dur pour les contacter. Armez de beaucoup de patience. 😡😡😡. Obligé de mettre 1 étoile car pas la possibil4de mettre 0

A fuir , je répète à fuir ! Ils ne connaissent pas les règlements de propriété… ils avancent un argument au doigt mouillé c’est à vous de faire vos recherches pour apposer la vrai réglementation . Si vous avez un pb prévoyez du temps pour les e-mails et les relances téléphoniques… Ils sont experts pour se relancer la patate chaude entre eux . Insolents : une des assistantes qui annonce l’augmentation des charges de près de 50% : des propriétaires sont surpris : sa réaction , vous n’aviez qu’à regarder les informations comme tout le monde et prévoir de l’argent de côté pour ça 😂 Et j’en ai des belles histoires à raconter à leur sujet . Je met au moins une étoile pour leur responsable qui a l’air d’entendre les doléances des Copro … car son équipe … pouah

Une gestion des plus CATASTROPHIQUES et LAMENTABLES : - de nombreuses anomalies comptables sur les décomptes de charges et régularisations annuelles; - forfaits pour la consommation individuelle d’eau appliqués au pifomètre sans aucun relevé de compteur; - facturations douteuses sous des catégories fourre-tout type « divers »; - honoraires de vacation exorbitants appliqués sans justificatifs - fautes de gestion, honoraires pour des prestations partiellement honorées et honoraires complémentaires non justifiés; - Défaut de transmission de pièces au conseil syndical; - Certaines sommes recouvrées dans le cadre de procédures de charges impayées ne sont PAS reportées au crédit de la copropriété; - Aucune démarche faite pour que les copropriétaires bénéficient du bouclier tarifaire sur le gaz (le syndic a laissé les dates butoir passer), ce qui engendre une augmentation exponentielle des charges et met les copropriétaires en souffrance; - un cabinet injoignable par téléphone, des gestionnaires désagréables qui se permettent de raccrocher au nez des copropriétaires sans gêne; - aucune réponse aux mails (nécessite 3 relances et un délai d’attente minimum de 2 mois et demi pour espérer obtenir une réponse), ou du moins ils répondent à qui ils ont envie : gros favoritisme avec certains copropriétaires qu’ils arrangent et dont ils ont acheté l’âme pour qu’ils leur donnent leurs voix aux AG; - aucun sens éthique; - aucune réactivité en cas d’urgence (dégât des eaux, moisissures…); - mise en concurrence des prestataires douteuses; - permanence sur des créneaux horaires ne permettant à aucun copropriétaire de s’y rendre (parfait pour éviter les doléances et le courroux des copropriétaires qui se trouvent sur leur lieu de travail à ces horaires); La liste est (bien trop) longue……. Jetez un coup d’œil à ces articles de l’A.R.C. : https://arc-copro.fr/documentation/abus-4776-atrium-gestion-un-syndic-qui-se-croit-tout-permis https://arc-copro.fr/documentation/abus-de-la-semaine-ndeg-4532-atrium-gestion-des-contrats-qui-disent-tout-et-leur Méfiez-vous avant de mandater ce syndic!!! C’est la voie assurée vers la DÉCHÉANCE de votre copropriété. Et @la personne de chez Atrium qui daignera répondre à ce commentaire : par pitié, évitez les réponses-type « En cas de difficulté particulière, nous vous invitons à en informer notre direction pour trouver une solution » (😆) car cela a déjà été tenté maintes fois, sans succès. Ce type de réponse ne fait que corroborer votre incompétence, votre injoignabilité et votre incapacité à résoudre les problèmes.

Service incompétent, aucun suivi, aucune réactivité, manque de professionnalisme, a fuire!

Ce Syndic atrium gestion Levallois relève de l'escroquerie!!😡😡😡😡😡😡😡🤬. Ce que j'écris est exact car je possède Toutes les preuves écrites . En effet sur la résidence de copropriétaires ou je vis avec mon épouse nous avions un lsyndic avec les charges trimestrielles raisonnables :668 euros début 2020,700 euros début 2021,720 début 2022 et 748 euros début 2023 . Pour le troisième trimestre 2023 les charges trimestrielles étaient de 748 euros. Or ,la gestion a ete confie à ATRIUM GESTION Levallois..... Le Montant Du DERNIER Trimestre 2023 s' Élevé A 1100 euros 😡😡! ..... On Se prend donc une augmentation de des charges trimestrielles de copropriété de 352:euros 😡😡😡🤬🤬🤬!Soit 117 euros d augmentation par mois !!! 😡🤬🤬🤬🤬RIEN NE JUSTIFIE UNE TELLE AUGMENTATION !!!!!RIEN!!!.. PAS DE TRAVAUX VOTES ,ET Au QUOTIDIEN RIEN DE NOUVEAU ...... A part LA Dame de MEnage qui ne vient même plus . EN PLUS DE CE POST PUBLIC,JE Vais Contacter les Médias CAR Sinon ce Syndic va Vider les comptes de la copropriété. Résidence Champs de courses d Enghien, sur Eaubonne *val d Oise en Danger financier 🤢🤢🤢🤢🤢🤬🤬🤡🤡😡 😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬ET J 'AJOUTE QUE EN PLUS CE SYNDIC EST DE MAUVAISE FOI !!! Le propriétaire du site a répondu à mon commande en pretendant qu'ils ont respecté le budget voté lors de la dernière assemblée générale, ce qui est faux ,archi faux. J'ai le compte rendu ,et donc le montant exact du budget voté à la majorité !! BANDE D ESCROCS 😡😡🤬🤬

Si vous recherchez de l'incompétence profonde ils sont surqualifiés. Ils excellent en incompétence, manque de professionnalisme, arrogance, agressivité. Le personnel est très désagréable et rigole quand on expose une situation... MET*L*R Laët*t*a faut changer de métier!

Accueil sympathique et rapide

Je n'ai pas aimé la gestion, c'est moi qui relance pour les payer...ce qui m'a étonné c'est les dates de facturation erronées, qu'ils modifient en 1 click par une autre date erroné.

Ce syndic est un ARNAQUEUR, il envoie des recommandés inutiles facturés 65 euros. Il fait voter un maximum de travaux à la copropriété et perçoit des back chiches par les entreprises qu’ils conseillent aux copropriétaires. Ce syndic EST À FUIR n’a aucune éthique. Sa note nullissime sur Google est largement méritée.

A fuir ! Les voleurs ! Incompétent ! Une seule motivation voleurs les propriétaires !

Les plus gros voleur!

Charges mensuelles moyennes de 200€ sur 2022 en prélèvement, suite à l'inflation les charges augmentent pour atteindre plus de 300€. Mais sans réactivité du syndic, la différence se cumule jusqu'au mois de mai et là... un prélèvement de 975 euros surprise ! Pas d'échelonnement possible et vu que je m'en aperçois une fois prélevé, difficile de s'adapter... Suite à cela, je modifie mon mode de règlement pour passer de prélèvement à e-paiement, notifié par mail, le syndic m'alloue pour le mois de juin 16 euro d'impayés suite à refus de paiement par prélèvement, ils n'ont pas pris en compte mon mail. Syndic à fuir !!! Réponse : l'AG à eu lieu le 20 avril, le gros prélèvement le 16/05, j'ai informé du changement de mode de règlement le 11/06 si vous vérifiez vos mails.

Outré par le manque de compétences et de professionnalisme de ce syndic. Multiples gestionnaires, aucune réactivité, immeuble laissé à l’abandon. Aucune autre voie de recours que celle de prendre un avocat. Tout simplement honteux! 10 ans de non gestion et de promesses non tenues… Notre appartement prend l’eau depuis de nombreux mois. Un scandale! Obligé de mettre 1 étoile pr publier ! Allez, c’est cadeau!

Vraiment c’est honteux fuîtes de gaz et aucune réactivité, faire appliquer les règles d’hygiène des parties communes est difficile pour eu et mises en danger des civiles

Purement scandaleux On leur confie une résidence qui vient d’être livrée de 50 logements à la garenne colombes. De belles promesses lors du vote pour le choix du syndic (3 étant proposés par le promoteur). Zéro suivi , zéro action pour lever les réserves, zéro contact , zéro compétence, ZÉRO POINTÉ !!! Comment être si peu Professionel et prétendre à une rémunération ? Qu’en pense le grand patron ? Ne prenez pas la peine de répondre à ce commentaire , sûrement Zéro argument...action de la copropriété changement de syndic

Demandes de renseignements itératives parfaitement ignorées. Zéro réponse après 5 e-mails en 6 semaines. Accueil téléphonique moyennement aimable et complètement inefficace. Félicitations! On pourrait difficilement faire pire.

Heureusement, j'ai pu leur envoyer un message !

Bien à l'écoute de nos besoins

L'attitude d'irresponsabilité de la société de gestion immobilière la plus éhontée pour les accusations grossièrement erronées. La réception de l'entreprise est réservée aux querelles avec les clients, et ils ne savent pas quoi demander.

Incroyable !! j'ai une certaine Lopez quelque chose (très loin du sosie de Jennyfer bien sur) et Vraiment LAMENTABLE comme comportement ! je déconseille fortement

Je suis tombé sur une certaine L*pez Jul*e et son assistante M*onfort Cori*nne et franchement je suis Dégoûté ! Lamentable d’avoir un tél comportement.

Sans aucun doute ma pire expérience avec un gestionnaire de copropriété. Tout simplement un syndic qui ne défendent pas les intérêts de l'immeuble qu'ils gèrent, Cela fait 2 mois que j'ai déclarer un dégâts des eaux provenant de la toiture. et le syndic ne fait rien. Manque de professionnalisme et les commentaires que je lis ne font que me confirmer la justesse mon ressenti et me conforter dans la réalité de mon désarroi.

Je recommande ce syndic qui a été très réactif pour des demandes de pièces qui ont facilité la vente d’un parking dans une copropriété qu’ils gèrent à Levallois. Mention particulière pour Sébastien !

Nous avons aménagé il y a 3 mois dans un immeuble géré par ce syndic. J’ai constaté un manque de réactivité. Aucune réponse aux mails, même après relance. 1.5 mois pour changer le nom sur l’interphone, et ce après 4 relances. Nous avons renvoyé en recommandé, comme demandé, le document interne avec nos coordonnées et adresse de contact, au bout de 2 mois l’adresse n’a pas été changée !! Et que dire dés appels de charges, nous avons opté pour le prélèvement par mandat, les charges n’ont toujours pas été prélevées. J’ai adressé un mail à ce sujet pas de réponse et toujours pas après relance. Le pire syndic auquel nous ayons eu affaire.

Incompétence, défaut de réactivité, de diligence, de suivi. De surcroît expérience client très mauvaise, Et ce, en dépit de forts enjeux financiers. Il conviendrait d'apprendre à travailler dans la transparence, ainsi qu'à rendre compte: au 21 ème siècle c'est un pré-requis impératif, ainsi qu'un gage de bonne gestion.

A fuir a fuir fuir ....!!!! C’est la plus mauvaise expériences de syndic, personnelles désagréable, mal suivie, facturation de frais sans motif, ils ne sont pas réactifs du tout, sauf pour récupérer l’argent, Cette agence mérite 0 étoile ! Syndic à fuir absolument. A FUIIIIIIR

Ayant plusieurs appartements, je n'ai jamais vu un syndic aussi incompétent. Ils ne défendent pas les intérêts de l'immeuble qu'ils gèrent, ils ne répondent pas aux mails, ils vous mettent en attente téléphonique puis vous raccroche au nez. Ils imposent leurs fournisseurs sans chercher moins chers. Le minimum syndical est donc fait. Ne parlons pas du coté désagréable des équipes. Je me demande même ce qu'ils font appart répondre : - appeler la gestionnaire - ce n'est pas mon boulot - je ne sais pas La gestion est tellement mal faite et les personnes incapable de vous aider sur les éventuels problèmes de l'immeuble.

SYNDIC DE COPROPRIÉTÉ

Grand manque de réactivité. Un Dégât des eaux en 2020 en parties communes, le syndic a mis plusieurs mois à déclencher l'OS de réparation en 2021. Conséquence les dégâts initialement dans une chambre se sont étendus au couloir et à la cuisine. Aujourd'hui, novembre 2022, les travaux sont arrêtés, les lambourdes du parquet de la chambre étant atteintes et relevant des parties communes, mon appartement est inhabitable (parquet retiré). Je suis toujours dans l'attente de l'OS bien que l'assurance de la copropriété est été saisie. De nouvelles fuites d'eau ont été décelees en cave suite à une recherche de fuites déclenchées par mon assurance. Atrium me répond systématiquement que le devis du plombier à sûrement été validé sans m'apporter de confirmation et de date de travaux. Jamais ce syndic ne se rend sur place vérifier l'état de l'immeuble, d'autant plus que dans leur contrat ils n'ont pas d obligation de rendre un rapport de visites annuelles. Je déconseille

Service très reactif ! Merci à vous :)

Nous avons décidé de suivre notre gestionnaire lorsque celui-ci a rejoint Atrium Gestion. Sa connaissance de l'historique de notre copropriété et des copropriétaires est essentielle au bon fonctionnement de notre immeuble. Il est important d'avoir quelqu'un qui possède une expérience de terrain, et qui peut répondre à nos questions, tant sur l'aspect pratique que juridique. Lors des différents problèmes rencontrés dans notre immeuble, nous avons été mis en relation avec des entreprises sérieuses dans plusieurs corps de métier : couverture, plomberie, structure etc. Atout non négligeable d'Atrium : ils ont un partenariat avec une entreprise de dépannage que nous pouvons contacter en cas d'urgence lorsque les bureaux sont fermés (électricité, plomberie). Les tarifs (un peu chers) sont connus à l'avance, selon le type de prestation et selon l'heure (jour ou nuit), mais pas de sur-facturation possible. L'assistante de notre gestionnaire est également d'une grande aide concernant les demandes d'intervention et la gestion courante. Le nouveau logiciel permet de consulter les factures ainsi que de vérifier les comptes en ligne.

Nous avions initialement quelques doutes sur Atrium Gestion mais la gestionnaire Madame O....B.... du Cabinet ATRIUM à Levallois effectue un super travail dans la gestion de notre copropriété qui était dans une situation critique (pillage des comptes par l'ancien syndic, péril sur le bâtiment,...). La situation semblait désespérée mais cette gestionnaire a su remettre la copropriété sur les rails, avec sérieux et efficacité. Travail méthodique et carré. Très réactive aux mails. Pas de discours inutile et mensongers que l'on retrouve chez beaucoup de syndic qui cachent leurs faiblesses ou leur malhonnêteté. Notre conseil syndical a pu travailler en confiance avec cette gestionnaire, que nous recommandons.

Très bon syndic, très réactif pour notre copropriété. merci

Je suis conseiller syndical, depuis 8 ans nous travaillons avec le syndic ATRIUM Agence de Levallois, pour notre plus grande satisfaction. Rendez vous hebdomadaire sur site, les problèmes sont résolus avec efficacité. La vérification des comptes donne entière satisfaction. Compétence, présence, et collaboration fructueuse. Notre directeur de copropriété est une pointure en Droit immobilier, en comptabilité. Je recommande.

Y'a t-il vraiment des personnes à l'accueil ? Il y a personne qui répond, c'est vraiment pas normal. Et je vois que je suis pas la seule à m'en plaindre à voir les commentaires.

A fuir !!!! Travailler avec atrium, c’est la plus mauvaise expériences de syndic : ils ne répondent pas au mail, ils se permettent de nous couper la parole en assemblée générale car le gestionnaire souhaite aller déjeuner. En lui évoquant les mails et ses relances restées sans réponse, le gestionnaire trouve cela normal et qu’il n’a pas à se justifier.

Super syndic. Je ne peux que recommander les services de M. Bois et de son équipe qui est réactive et rigoureuse dans sa gestion des immeubles.

Gestion catastrophique...ne font pas les appels d'offres et ne payent pas les employés de maison, ne répondent pas aux besoins essentiels d'une simple copro ! Fuyez ! !

Ils ne font pas leur travail et ne sont pas réactifs du tout, sauf pour récupérer l’argent et là encore il y’a souvent des erreurs sur les charges. Pour notre copropriété, Atrium nous a été indirectement imposé par le promoteur Cogedim. Je ne vous le recommande vraiment pas.

Vous pouvez passer votre chemin, ce syndic vous fera payer beaucoup, avec beaucoup de méthodes bien huilées. (Mérite zéro étoile) Bien à vous

Cabinet de gestion désagréable qui tente par tous les moyens frauduleux d estorquer de l argent aux copropriétaires: partenariat avec des entreprises hors de prix, facturation mal suivie, facturation de frais sans motif.. la meilleure chose à faire avec ce cabinet c est d’en changer. Ce que nous avons réussi à faire malgré leur tentative d’obstruction et d’intimidation, notamment auprès des personnes âgées . Pour couronner le tout le personnel est plus que désagréable et souffle au téléphone sans même penser à activer le mode silencieux!!

Notre copropriété vient de quitter Atrium gestion après trois années pour incompétence et inertie totale. Et nous découvrons maintenant toutes les mines que le gestionnaire a laissées: non paiement des factures, absence de suivi des dossiers de travaux, absence d’appels de fonds pour payer les travaux en temps voulu etc…A fuir.

Propriétaire de 2 parkings, d'un studio/cave dans un immeuble, je les ai vendus par 3 ventes à des acquéreurs différents cette année. Les 2 ventes de parking n'avaient pas de compromis de vente, et la vente de studio/cave avait un compromis avant la signature d'acte de vente en début juin 2022. Surprise : les frais de mutation facturés par le syndic sont au total à 2758,07€ ! ( dont 1729,80€ facturé à moi et 1028,27€ facturé à ma notaire). C'est exorbitant ! J'ai demandé à la responsable comptable de détailler et de justifier les frais, toujours en attente..... Mon avocat m'a dit que l'édition d'un état d'état est plafonné à 380€ TTC par la loi. Et cette loi est applicable depuis 2 ans. Tous les autres services doivent être justifiés par des devis signés par le copropriétaire concerné.

Atrium gestion très cher pour ce que c'est il y a quelques années hésiter sur Gennevilliers très mauvaise réputation je ne sais pas ce que ça donne aujourd'hui mais en tout cas il n'avait pas une bonne réputation en tant que syndic gestion de copropriété

Cette agence mérite 0 étoile ! Syndic à fuir absolument. A FUIIIIIIR Ils ne suivent pas les comptes, ne suivent pas les résolutions prises pendant les AG, on nous ment ouvertement. Nous avons eu le droit également à des fausses factures. Une catastrophe sur tous les points. Je n'ai jamais vu autant de mépris envers les clients !!!

La gestionnaire ne répond jamais au téléphone. Messages laissés à plusieurs reprises mais jamais de rappel. Quand je lis les autres avis je comprends mieux...

Des problèmes de pressions d'eau, des problèmes de chauffage. Je suis propriétaire, les occupants du bien sont en colère.... aucune réponse à mes emails depuis début janvier. Manque de professionnalisme et j'en passe. Des escrocs Dans votre réponse, ne dites pas que vous êtes dans l'incapacité de m'identifier c'est tellement facile Vous méritez une action en justice

Je n'y suis jamais allé.

Aucune réponse aux mails envoyés

1er contact par téléphone, cela fait 30mn que j'attends en musique. Je raccroche et essaie un autre numéro quelqu'une décroche pour me dire qu'elle ne s'occupe que des parties communes .....

Je suis propriétaire d'un appartement depuis avril 2021, mon immeuble est géré par ce Syndic et je ne peux que saluer la réactivité de M. BARBELIN dans le traitement des mes différentes demandes. Je le remercie vivement.

Bon accueil, bravo pour le travail effectué

Une catastrophe! Syndic choisi pour la gestion d'une grande copropriété. Depuis le mois d'octobre j'appelle les différents numéros que j'ai pu trouver sur les courriers reçus très en retard = aucune réponse, toujours la musique d'attente et au bout de 10min sa raccrcoche! Aucune réponse par mail par notre gestionnaire. Réception d'une première relance d'appel de fonds sans avoir reçu le détail de l'appel de fonds... A savoir qu'on nous demande de payer des charges exorbitantes pour un ménage qui n'était pas fait les premiers mois, un nettoyage de parking non fait, c'est vraiment prendre les gens pour des pigeons. A fuire!

Un syndic qu’il ne prend pas en charge correctement les demandes des propriétaires. Une gestion catastrophique,

Lieu de notre assemblée générale de la copropriété, rien de transcendental fait pour de petite A. G. sans plus

Service mauvais. La comptable qui rigole avec son/ collègue plutôt que de m'écouter En effet, celle-ci me redirige vers le site afin de régler mon solde débiteur. Or impossible puisque seul les mandats postaux et les chèques le permettent, info obtenue grace à la gestionnaire (soit dit en passant, mettre un place le paiement par internet plus pertinent en 2021 que le mandat postal). De plus n'oublions pas le service contentieux qui me raccroche au nez en toute détente. Bilan, il m'aura fallu plus de 16 occurrences téléphoniques en une semaine pour traiter mon sujet. Déplorable. Tout est laborieux !! Je regrette amèrement le changement d'entreprise pour la gestion de copropriété.

Problème pour avoir les responsables de notre immeuble au téléphone. Cela fait 2 semaines que j' attends un retour après avoir raccroché en le disant je vous rappelle demain.

Qualité 0. Service 0. Désagréable. Hautain. Inhumain. Juste l'argent l'argent l'argent. Laisse des personnes sans chauffage en plein hivers pendant 1 semaine. A plusieurs reprise. PASSER VOTRE CHEMIN PROPRIÉTAIRE.

À peine un an que vous êtes gestionnaire de mon dossier et déjà des problèmes de paiement. je tiens à préciser l'amabilité et le professionnalisme régnant sur le standard téléphonique. en tout cas, vous ne manquez pas de toupet et vous n'avez aucune compréhension.... bien cordialement.

Comme le précédent avis, extrêmement déçu par Atrium. A croire que personne travaille chez eux en plus d'un mépris royal! Je reçois un jour un commandement à payer d'huissier.... Me demandant de payer sous 24h la modique somme de 3212 euros. Avec tous les frais d'huissier et compagnie... Seul Hic j'ai déjà payé cette somme il y a plus d'un mois.... Je leur écris par mail ainsi qu'a travers leur plate-forme... Pas une réponse en 10 jours... Visiblement répondre a leur client , qui plus quand ils ont tord n'a pas l'air d'être une priorité... Un syndic donc qui envoi des commandements a payer sans même appeler le client avant.... engendrant des frais surréalistes, qui plus est dans cette période compliquée pour tout le monde.. Pas un seul coup de fil ou rien pour faire le point.... Le tout en ayant tord car somme déjà payée. Et aucune réponse de leur part suite a mes diverses tentatives pour les contacter leur expliquant qu'ils ont tord et qu'il serait intéressant pour eux de vérifier de temps en temps leurs comptes... Un syndic décevant et méprisant. Qui va me forcer à perdre du temps pour les contraindre a faire leur travail. Navrant d'avoir à faire à de telles personnes aux pratiques si méprisantes et irrespectueuses.

Notre conseil syndical nous a fait quitter Immo de France pour suivre un gestionnaire soit disant réactif et compétent. Sauf que mon expérience récente ne me confirme pas ces dires (je demande encore à voir), il semble en tout cas que la démonstration de ces compétences soient à géométrie variable. En outre si vous avez des demandes ou des réclamations légitimes et réglementaires mais qui emmerdent visiblement le conseil syndical (dernière AG), vos messages atterriront malheureusement au syndic dans les spams. Par ailleurs je n'ai reçu de réponse à mes courriers en AR que sur une mise en demeure. Les autres sont apparemment restes lettre mortes et non pris en compte. En gros il faut mettre la hiérarchie en copie, voire lui adresser aussi les courriers, pour avoir une réponse... y compris pour les questions comptables. En résumé Il vaut mieux s'adresser à Dieu qu'à ses saints.

Réponse : Concernant votre réponse, sachez ,vous qui avez l’air de si bien connaître votre métier,que votre réponse est hors sujets !! En aucun cas je n’ai parler daugmentation , je dis juste que je payais mensuellement 150euros par mois et que la on me demande de payer 650€ d’une pierre de coup , à cause d’un seul refus , et sans mon consentement !! Trouvez vous sa normal d’imposer au gens qui n’ont qu’un seul impayé de devoir payer le trimestre entièrement ? Je maintiens fortement mes dires et je déconseille fortement ATRIUM GESTION . Je suis propriétaire, Un seul retard de paiement , je passe de 150 € mensuels à 650 € à payer d’un coup pour 1 seul retard de paiement .. Aucune nouvelle depuis 3 semaine de ma situation. Je déconseille très fortement de vous diriger vers eux pour quoi que ce soit , à part si vous souhaiter ne pas avoir de réponses.

Pas beaucoup de choix au cinéma et des prix exsesif

Notre copropriété est gérée depuis 2010 par ce syndic et l'équipe de proximité (gestionnaire, assistante et comptable) est très réactive, particulièrement pour les commandes au quotidien auprès des prestataires de service (plombiers, ascenseurs, cordistes, etc..). Le directeur de l'agence est particulièrement dynamique et efficace en cas de conflit avec les fournisseurs. Petit bonus : le service RH gère très bien notre gardienne. Ils ont d'ailleurs fourni en 2010 un travail exceptionnel pour rattraper les erreurs du précédent syndic en recalculant les cotisations dues à l'URSAF. En tant que président du conseil syndical depuis 2010, je suis globalement très satisfait de ce syndic.

Des personnes à l'écoute et réactives. Ce cabinet gère notre copropriété depuis plus de 20 ans.

Suite à une déclaration de sinistre, ma gestionnaire a été très réactive et disponible malgré le contexte actuel. Je suis très satisfaire de sa prise en charge.

Atrium Gestion Levallois est notre syndic depuis 6 ans. En temps que présidente du Conseil Syndical, j'apprécie particulièrement la réactivité et l'efficacité de l'assistante de gestion en charge de notre copropriétée. Son travail de suivi est de très grande qualité. Comme dans tous les syndics, les gestionnaires de copropriétées changent souvent, il est d'autant plus important que leurs assistances apportent de la stabilité et de la continuité. C'est le cas chez Atrium Levallois.

Notre gestionnaire, Monsieur Le Moucheux, et l'assistante de notre copropriété, Madame Gasse, sont très réactifs et toujours attentifs à nos demandes. Atrium gère notre copropriété depuis bien avant notre arrivée dans la copropriété en 2016 et, sans m’avancer au nom des autres copropriétaires, nous sommes satisfaits des prestations fournies. D'un point de vue personnel, Atrium a été d'un soutien indispensable lors de notre rachat d'une partie de la copropriété.

Responsable de notre copropriété depuis 2 ans, et malgré certains sujets délicats à gérer, tous les dossiers avancent relativement rapidement et dans l’intérêt de nos biens. L’équipe est performante, disponible et à l’écoute du client. Ça change de certains gros concurrents...

Syndic disponible, de bons conseils et toujours à l’écoute de ses clients.

Un cabinet de syndic performant et à l'écoute de ses clients ce qui permet de travailler en formant une bonne équipe efficace

Disponibilité , gentilesse et professionnalisme de Madame Savreux et de sa collaboratrice Madame Monfort qui gèrent notre copropriété A recommander

notre copropriété de 140 logements est gérée par Atrium Gestion Guy Soutoul. Cette société, depuis environ 10 ans que je suis au conseil syndical a toujours été proche de nous - réactivité ultra rapide - pas forcément facile d'avoir un responsable au téléphone, mais en laissant un message, nous sommes rappelés dans la journée, même à 20 h pour régler un problème. cette agence est à recommander.

Mise à jour juillet 2023 : changement de gestionnaire et il semble que la communication et le professionnalisme soient de retour. Je mets 3 etoiles en attendant la confirmation dans le temps. Précédent commentaire : Gestionnaire (voir agence) inexistante.... Changement de gestionnaire il y a plus d'an depuis c'est catastrophique : une erreur dans le PV d'AG nous attendons depuis plusieurs mois l'erratum et aucune réponse sur les sujets en cours... Plusieurs mails de relance sans réponse, un recommandé au directeur d'agence sans réponse, un mail au service client sans réponse... Peut être qu'avec cet avis Google, nous aurons enfin un retour ?

Malhonnêtes, incompétents, traîtres et lâches. DES BRANQUIGNOLES.

Pas professionnel, pas à l'écoute du client !on dit qu'on traite votre demande mais vous pouvez toujours attendre, car le soit disant Mr Lopez qui n'est là qu'en figuration ne fait rien de ce qu'on lui demande, payé à rien faire...

Un gestionnaire de copropriété totalement inefficace et incompétent tout comme les personnes qu’ils recrutent. Les charges sont excessifs et injustifiées. Trouvent toujours des excuses pour vous faire « balader »; la présence de leur personnel est souvent formelle et n’a aucune utilité si ce n’est pour tenir des propos incohérents... Un gestionnaire d’une rare incompétence et d’une absence de « matière grise ».

UNE CATASTROPHE ! Personne répond au téléphone. Les gens ce font volé leur voiture dans le parking aucune sécurité et mise en place pour arrête cela. Le local poubelle rempli de rats rien n’est mise en place pour arrête cela. Une vrai catastrophe ce syndic. Ils s’en foutent complètement. Par contre pour prendre l’argent là ils savent prendre leurs téléphone est apeller mais quand on apelle personne prend le téléphone pour répondre. Faudra tout faire pour changer de syndic et je vais tout faire pour changer de syndic.

Sans aucun doute ma pire expérience avec un gestionnaire de copropriété. Cela fait 3 mois que je suis dans ma résidence et les problèmes ne font que s'accumuler sans aucune solution proposée. Incompétents et ne montrent aucun dynamisme dans la gestion de leur travail.

Des problèmes au début mais c'est en train de s'améliorer , j'espère que ça va continuer.

On vous repond, puis on vous transmet a un service qui ne repond pas. Vous etes injoignable, ou alors durant des horaires ridicules

Prenez garde, syndic pratiquant les rétrocommissions avec les entreprises qu'elle fait travailler et sur-facture donc les copropriétés. Ils sont injoignables...

D'une incompétence rarement égalée ... Jamais joignables par téléphone, des horaires d'agence incompatibles avec une activité professionnelle, des engagements non respectés, des collaborateurs bien peu aimables. A éviter !

Cher Atrium Gestion, je m'etonne de voir ici un avis favorable vous concernant car je nai jamais rencontré un coproprietaire satisfait de vos services. Pour ma part, vous netes qu'une bande de charlatans et je pense que partager mon avis sera benefique pour tous. Entendez moi bien, jaime la levrette mais pas quand je suis celui qui donne son c**. Bref comment arrivez vous à justifier 180e pour avoir envoyé 5 documents par PDF qui sont deja dans votre base de données en tant que documents pré etats datées (documents sans valeur légales pour rappel) puis re 550e pour les memes documents 2 mois après? Expliquez moi, je crois avoir raté ma vie en ne suivant pas votre voie, j'aimerais devenir comme vous, mon avenir financier sera tout tracé...

inefficaces et ils m'ont affecté une facture de travaux sur des parties communes (mur de façade sous ma fenêtre) sans me prévenir et sans me communiquer aucun justificatif : des escrocs ni plus ni moins ! à éviter à tous prix!

Organisme injoignable Ne répondent ni aux mails, ni aux appels téléphoniques, ne rappellent pas lorsque l'accueil s'y engage Catastrophique